Avalio
Para negócios locais que atendem pelo WhatsApp

Mais avaliações no Google, direto pelo WhatsApp.

Depois de cada atendimento, seu cliente recebe um pedido de avaliação no WhatsApp, do número que ele já conhece. Um toque e ele está na sua página do Google. Automático e dentro das regras.

  • Sem cartão de crédito
  • Pronto em cerca de 10 minutos
  • Cancele quando quiser
Celular com o pedido de avaliação no WhatsApp da Clínica Sorriso, uma nova avaliação de 5 estrelas no Google e nota 4,9
Ilustração com dados de exemplo.

Feito para quem atende cliente todo dia

  • 🔧 Oficinas
  • 🦷 Clínicas e consultórios
  • 💇 Salões e estética
  • 🍽️ Restaurantes e cafés
  • 🐾 Pet shops
  • 🏋️ Academias
  • 🏠 Imobiliárias
  • 🛠️ Assistência técnica

Cliente satisfeito raramente avalia sozinho

Quem procura uma empresa no Google olha a nota, a quantidade e se as avaliações são recentes. O problema é lembrar de pedir, para todo mundo, toda vez. A gente faz isso por você.

Pede na hora certa

Logo depois do atendimento, quando a experiência ainda está fresca, e só no horário comercial.

Pelo canal que ele usa

Mensagem no WhatsApp com botão direto para a sua página de avaliação. Sem formulário, sem cadastro.

Sem trabalho para a equipe

Funciona sozinho. Ninguém precisa lembrar de pedir nem mandar link um por um.

Como funciona

Três passos, e depois é automático

  1. 1

    O atendimento termina

    A conversa no WhatsApp da empresa fica parada por algumas horas, ou o seu sistema avisa pela integração. Também dá para registrar na mão, por planilha ou pelo QR code no balcão.

    • 💬 Conversa no WhatsApp
    • 🔌 Integração / Zapier
    • 📄 Planilha
    • ✍️ Manual
  2. 2

    O pedido sai no momento certo

    Respeitamos o horário comercial, não repetimos para quem já recebeu e nunca enviamos para quem pediu para sair. Se quiser, você aprova antes.

    • ⏰ Horário comercial
    • 🔁 Sem repetição
    • 🚫 Opt-out
  3. 3

    O cliente avalia com um toque

    O botão abre direto a caixa de avaliação da sua empresa no Google. Quem não abrir recebe um único lembrete.

    • ⭐ Página do Google
    • 🔔 1 lembrete

Exemplos

Uma mensagem curta, do jeito do seu negócio

Você começa com um modelo pronto para o seu segmento e ajusta o texto. O nome do cliente e da empresa entram sozinhos. A Meta aprova a mensagem antes do primeiro envio.

  • Mesmo texto para todos os clientes, como o Google exige.
  • Botão para não receber mais mensagens, respeitado em todas as unidades.
  • Um toque abre a página de avaliação da sua empresa no Google.
O

Oficina do Zé

Conta comercial · exemplo

Olá Carlos, seu veículo foi atendido pela Oficina do Zé. Pode avaliar nosso serviço no Google? Ajuda muito!

18:45

★ Avaliar no Google
Não quero receber
C

Clínica Sorriso

Conta comercial · exemplo

Olá Marina, obrigado pela consulta na Clínica Sorriso! Pode contar como foi sua experiência no Google? Leva menos de 1 minuto.

18:45

★ Avaliar no Google
Não quero receber
B

Bistrô da Praça

Conta comercial · exemplo

Olá Paulo, obrigado pela visita ao Bistrô da Praça! Pode deixar sua avaliação no Google?

18:45

★ Avaliar no Google
Não quero receber
S

Studio Bella

Conta comercial · exemplo

Olá Juliana, obrigado por escolher Studio Bella! Sua opinião ajuda muito. Pode deixar uma avaliação no Google? Leva menos de 1 minuto.

18:45

★ Avaliar no Google
Não quero receber

Painel

Veja o que está funcionando

Quantos pedidos saíram, chegaram, foram lidos e abertos, e como a sua nota evolui. Tudo por unidade, sem ranking de funcionários.

Ilustração com dados de exemplo.

Recursos

Tudo o que você precisa, nada que atrapalhe

Do seu próprio número

Continue usando o WhatsApp Business no celular. Os pedidos saem do mesmo número que o cliente já conhece.

Automático ou com aprovação

Deixe sair sozinho ou receba um resumo diário no WhatsApp para confirmar quem foi atendido.

Um lembrete, no máximo

Quem não abriu o link recebe um único lembrete. Nunca mais que isso.

QR code para o balcão

Cartaz pronto para imprimir. O cliente aponta a câmera e cai direto na avaliação.

Respostas sugeridas por IA

Para cada avaliação nova, uma sugestão de resposta. Nada é publicado sem você aprovar. (Pro)

Relatório mensal

Resumo por e-mail com pedidos, cliques, avaliações novas e a variação da nota. (Pro)

Várias unidades

Cada unidade com sua ficha, seu número e suas configurações, num painel só. (Agência)

Integra com o que você usa

API simples, Zapier, Make e n8n. Ou envio manual e por planilha, sem integração nenhuma.

Alerta de nota baixa

Avaliação com 1 ou 2 estrelas? Você fica sabendo na hora, pelo WhatsApp e por e-mail.

Dentro das regras do Google, por padrão

O Google proíbe pedir avaliação só para quem está satisfeito, oferecer brindes em troca ou desviar críticas. Quem faz isso arrisca ter avaliações removidas. Aqui, o sistema simplesmente não deixa.

E com a LGPD em dia: guardamos só nome, telefone e datas. O conteúdo das conversas nunca é armazenado.

  • Todo cliente atendido recebe o mesmo pedido
  • Opção de sair em toda mensagem
  • Respostas às avaliações sempre aprovadas por você
  • Dados pessoais mínimos e apagáveis
  • Sem filtro "só quem gostou"
  • Sem desconto ou brinde em troca
  • Sem metas por funcionário
  • Sem avaliações compradas

Preços

Simples, por mês, sem fidelidade

Teste por 14 dias com 50 envios grátis. Pague por Pix, cartão ou boleto.

Essencial

R$ 97 /mês

  • 200 pedidos por mês
  • 1 unidade
  • Envio automático ou com aprovação
  • Lembrete, QR code e painel
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Mais escolhido

Pro

R$ 197 /mês

  • 600 pedidos por mês
  • 1 unidade
  • Envio automático ou com aprovação
  • Lembrete, QR code e painel
  • Respostas sugeridas por IA
  • Relatório mensal por e-mail
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Agência

R$ 497 /mês

  • 3.000 pedidos por mês
  • Até 10 unidades
  • Envio automático ou com aprovação
  • Lembrete, QR code e painel
  • Respostas sugeridas por IA
  • Relatório mensal por e-mail
  • Sua marca no painel
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Dúvidas frequentes

Preciso trocar de número ou de WhatsApp?

Não. Você conecta o WhatsApp Business que já usa e continua atendendo pelo celular normalmente. Os pedidos saem do mesmo número.

Preciso integrar com algum sistema?

Não. Quando uma conversa no WhatsApp fica parada por algumas horas, ela vira um pedido. Se preferir, dá para enviar manualmente, por planilha, pelo QR code ou integrar via API, Zapier, Make ou n8n.

O cliente pode receber várias mensagens?

Não. É um pedido por atendimento e no máximo um lembrete. Quem já recebeu recentemente não recebe de novo, e quem pede para sair nunca mais recebe.

Posso mandar só para os clientes satisfeitos?

Não, e isso protege você. O Google proíbe esse filtro e pode remover avaliações de quem faz. No modo com aprovação, você descarta só quem não foi atendido de fato.

Como sei se o cliente avaliou?

Você acompanha quem abriu o link e a evolução da nota e do total de avaliações. O Google não informa quem publicou cada avaliação, então ninguém consegue garantir isso.

E a LGPD?

Guardamos o mínimo: nome, telefone e datas. O texto das conversas não é armazenado. Clientes inativos são anonimizados automaticamente, e você pode apagar os dados de alguém a qualquer momento.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Sem fidelidade e sem multa. Você continua usando até o fim do período pago.

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